köpvillkor och info

Mina smycken
Alla smycken jag säljer har jag gjort själv.

Priser
Priserna är i svenska kronor. Jag förbehåller mig rätten till prisändring. Priset som gäller vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.

Leverans
Leveranser inom Sverige sker med Posten.
Normalt levereras din beställning inom 5-7 arbetsdagar (beroende på om ditt smycke är en beställningsvara kan det ta lite längre tid). Produkterna tillhör sokessmycken tills kunden betalt.

Fraktkostnader tillkommer alltid, oftast med 12kr beroende på hur många smycken som blir beställda. Skriver det även i mailet.

Utrikesleveranser
Jag på sokessmycken skickar inga produkter utomlands. Endast inom Sverige.

Betalning
Förskottsbetalning - Du betalar i förskott till mitt swedbank bankkonto (jag skickar kontonr. via mejl till dig som kund)  VIKTIGT att du skriver ditt ordernummer så att vi kan se att det är din beställning eller namn.
Självklart är alla beställningar bindande och betalning skall ske inom 7 dagar. Om avbeställning måste ske, maila mig så fort som möjligt!
Transportskador
Vid transportskada, skall du omedelbart anmäla detta utan dröjsmål till mig.

Reklamation
Jag rekommenderar att du som kund skickar tillbaka varorna som rekommenderat brev/paket.  Du bär ansvaret för att returen kommer tillbaka till mig. Produkter som utsatts för kosmetika, parfym, röklukt mm räknas ej som originalskick och går inte att returnera.
Kunden står själv för returfrakt.

Vid retur av förskottsbetalning:
Återbetalning sker till kundens bankkonto, frakt återbetalas inte.
Återbetalningen sker inom 10 dagar.
 
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man som kund rätt att ångra sitt köp utan att behöva ange orsak, under förutsättning att varan sänds tillbaka till mig i oförändrat och oskadat skick inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela och ouppackade varor betalar jag tillbaka det belopp som du har betalat.

Returnerade varor ska vara oanvända och i obruten originalförpackning.
Fraktkostnaden står köparen för.

Övriga frågor
Har du andra frågor? Var vänlig kontakta mig på min mail. [email protected]

RSS 2.0